Over ICS
Ervaring in IT sinds 1997, persoonlijke ondersteuning sinds 2012
Inthira Computer Solutions werd in 2012 opgericht door Mario Dours. De basis van Inthira is eenvoudig: kleine zelfstandigen en kleine ondernemingen helpen met betrouwbare, begrijpelijke en praktisch beheerbare IT-oplossingen.
Geschiedenis
Ontstaan vanuit praktische IT-vragen
Inthira Computer Solutions is niet ontstaan vanuit een klassiek businessplan, maar vanuit de vele IT-vragen van vrienden, kennissen en mensen uit de omgeving. In het begin ging het vooral om praktische gebruikersproblemen: computers die niet deden wat ze moesten doen, e-mailproblemen, instellingen, softwarevragen en algemene hulp bij dagelijkse IT.
Omdat er ook vraag kwam naar degelijk advies en betrouwbare hardware, werd later ook hardware verkocht en ondersteuning geboden bij aankoop, installatie en configuratie. Doorheen de jaren is de focus verder verschoven naar zelfstandigen en kleine ondernemingen. Zij hebben vaak geen tijd om zich bezig te houden met IT, beveiliging, back-ups, e-mail, hosting of nieuwe technologieen, maar hebben wel nood aan iemand die dit overzichtelijk en betrouwbaar mee opvolgt.
Vandaag richt Inthira Computer Solutions zich daarom vooral op praktische, zakelijke IT-ondersteuning voor kleine zelfstandigen en ondernemingen: niet als grote, afstandelijke IT-partner, maar als een toegankelijk aanspreekpunt dat meedenkt, uitlegt en helpt om IT beheersbaar te houden.
Huidige werking
IT in bijberoep, met duidelijke afspraken
Mario is momenteel voltijds actief als ICT consultant in loonverband. Inthira Computer Solutions wordt daarnaast in bijberoep uitgevoerd. Dat betekent dat de dienstverlening bewust gericht is op duidelijke afspraken, haalbare ondersteuning en goed beheerbare diensten. Voor kleine zelfstandigen kan dit net interessant zijn: overleg, opvolging en ondersteuning kunnen waar mogelijk ook buiten de klassieke kantooruren ingepland worden.
Voor wie?
Voor zelfstandigen en kleine ondernemingen
Inthira richt zich vooral op klanten die behoefte hebben aan praktische ondersteuning rond e-mail, domeinen, hosting, back-ups, monitoring, beveiliging, klantenportaal, remote support en managed IT-diensten. De focus ligt niet op losse particuliere computerhulp, maar op zakelijke IT-omgevingen en diensten die Inthira zelf aanbiedt, beheert of ondersteunt.
Waar Inthira voor staat
Persoonlijk, duidelijk en beheersbaar.
IT hoeft niet groter of complexer te worden dan nodig. De nadruk ligt op correcte opvolging, veilige toegang, documentatie, tickets, klantenportaal en afspraken die ook in de praktijk haalbaar blijven.
duidelijkheidbetrouwbaarheidveiligheidpraktische oplossingenpersoonlijk contacteerlijke scope
Eerlijke scope
Zakelijke IT-ondersteuning, geen losse particuliere computerhulp.
Waar Inthira op focust
E-mail, hosting, domeinen, DNS, back-ups, monitoring, remote support, security, klantenportaal en managed IT-diensten die Inthira aanbiedt, beheert of ondersteunt.
Wat normaal niet binnen standaarddienst valt
Algemene particuliere computerhulp, losse softwaretraining of willekeurige gebruikersvragen die niet gekoppeld zijn aan een zakelijke omgeving of beheerde dienst.
Klaar voor overzicht?