Veelgestelde vragen

Praktische antwoorden over support, veiligheid en samenwerking.

Vind snel duidelijke antwoorden over tickets, remote support, monitoring, back-ups, MFA, hosting, facturatie, contracten en werken met Inthira Computer Solutions.

Filters wissen

Samenwerking met Inthira

Starten, groeien en bestaande systemen overnemen.

Hoe start een samenwerking?intake · samenwerking

Meestal starten we met een korte intake. We bekijken je huidige situatie, noden, risico’s en prioriteiten. Daarna kunnen we concrete stappen, afspraken en eventueel een SLA of onderhoudscontract voorstellen.

Was dit antwoord nuttig?
Moet ik alles ineens laten beheren?groeien · IT-beheer

Nee. Je kan klein starten, bijvoorbeeld met e-mail, back-ups of support, en later uitbreiden naar monitoring, security, klantenportaal of andere diensten.

Was dit antwoord nuttig?
Kan Inthira ook bestaande systemen overnemen?inventaris · overname

Ja. We kunnen bestaande systemen inventariseren, documenteren en stap voor stap verbeteren of beheren. Daarbij vermijden we onnodige verstoring voor je dagelijkse werking.

Was dit antwoord nuttig?
Wie zit er achter Inthira Computer Solutions?Inthira · Mario Dours · IT-consultant

Inthira Computer Solutions werd opgericht door Mario Dours. Mario is actief in IT sinds 1997 en combineert zijn ervaring als ICT consultant met praktische ondersteuning voor zelfstandigen en kleine ondernemingen.

Was dit antwoord nuttig?
Wanneer werd Inthira Computer Solutions opgericht?Inthira · geschiedenis · 2012

Inthira Computer Solutions werd opgericht in 2012. De oorsprong ligt bij praktische IT-vragen van vrienden, kennissen en mensen uit de omgeving, waarna de focus geleidelijk verschoof naar zakelijke IT-ondersteuning voor zelfstandigen en kleine ondernemingen.

Was dit antwoord nuttig?
Is Inthira Computer Solutions een hoofdberoep of bijberoep?bijberoep · ICT consultant · afspraken

Inthira Computer Solutions wordt uitgevoerd in bijberoep. Mario is daarnaast voltijds actief als ICT consultant in loonverband. Daardoor werkt Inthira met duidelijke afspraken en een focus op haalbare, goed beheerbare IT-diensten.

Was dit antwoord nuttig?
Kan ondersteuning buiten de klassieke kantooruren?support · planning · zelfstandigen

In overleg kan bepaalde ondersteuning buiten de normale kantooruren ingepland worden. Dat kan interessant zijn voor zelfstandigen en kleine ondernemingen die tijdens hun werkuren zo weinig mogelijk hinder willen ondervinden. Beschikbaarheid gebeurt altijd volgens gemaakte afspraken.

Was dit antwoord nuttig?
Doet Inthira ook particuliere computerhulp?scope · zakelijke IT · support

Inthira richt zich vooral op zakelijke IT-ondersteuning en het beheer van diensten die Inthira aanbiedt of ondersteunt. Algemene particuliere computerhulp of losse softwaretraining valt normaal niet binnen de standaarddienstverlening.

Was dit antwoord nuttig?

Meer hulp nodig?

We denken graag mee over je IT-omgeving.

Staat je vraag er niet tussen, dan kan je ons contacteren of verder lezen in de kennisbank.